RESOLUÇÃO CONSU Nº 12/2014

A Presidente do Conselho Universitário – CONSU, da Universidade Estadual de Santa Cruz - UESC, com fundamento na Lei Estadual nº 11.375/2009, nos Decretos números 13.372/2011 e 15.143/2014, na Resolução CONSU nº 20/2007, e no deliberado na 47ª. Reunião Ordinária, realizada no dia 14 de novembro de 2014,

RESOLVE

Art. 1º - Aprovar o PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO PARA SERVIDORES TÉCNICO-ADMINISTRATIVO DA UESC, proposto pelo Grupo de Trabalho constituído pela Portaria Reitoria UESC nº 416/2014, na forma do Anexo Único desta Resolução.

Art. 2º - Integrar ao Programa os cursos que, por oportunidades posteriormente identificadas, vierem a ser oferecidos.

Art. 3º - O Programa de Capacitação para Servidores Técnico-Administrativo, ora aprovado, terá vigência de um (um) ano, a partir de 1º de janeiro de 2015.
 
Art. 4º - Esta Resolução entra em vigor na data de sua publicação, revogadas as disposições em contrário.

Campus Prof. Soane Nazaré de Andrade, 24 de novembro de 2014.

ADÉLIA MARIA CARVALHO DE MELO PINHEIRO
PRESIDENTE

ANEXO ÚNICO DA RESOLUÇÃO CONSU Nº 12/2014
PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO PARA SERVIDORES TÉCNICO-ADMINISTRATIVO DA UESC – ANO DE 2015
•	Grupo de Trabalho – Cristina Verônica Santos Novaes, Ivete Agostini de Valle, Jaqueline Vieira Barreto, Karoline do Rosário Nascimento, Luciano dos Santos Farias, Mylene de Melo Silva, Renisson Cerqueira dos Santos e Suely Santana.

I.	INTRODUÇÃO
A Universidade Estadual de Santa Cruz (UESC) vem apresentando crescimento significativo nos últimos anos. Sua atuação no atendimento às demandas da sociedade se amplia progressivamente, tendo um público altamente diversificado, oriundo de diferentes regiões do País, que transita diariamente pelo Campus, buscando os cursos de graduação, pós-graduação, extensão e atividades correlatas.
Especialmente nos últimos três anos, a Universidade recebeu, aproximadamente, 145 novos funcionários para o quadro técnico-administrativo, fator de diferenciação humana e de desempenho nas atividades desenvolvidas pela área meio. Emerge, portanto, a necessidade de capacitação para o atendimento às funções e atividades de forma imediata. Também se oportunizam novas possibilidades de atuação que atendam às solicitações do espaço administrativo-acadêmico em rica e intensa dinâmica de serviços. 
Diante da necessidade de oferecer serviços de qualidade à população acadêmica e ao público em geral, torna-se relevante o investimento no processo de aprendizagem voltado para a prática profissional dos servidores, visando retorno na eficiência das atividades administrativas e docentes. Esta iniciativa organizacional tem concomitante propósito de valorização dos funcionários, oportunização à progressão e promoção na carreira, bem como alinhamento aos procedimentos advindos dos imperativos legais de programas da administração estadual.
As ações propostas em caráter preliminar, assim como de educação continuada, se inserem no estabelecimento de formação de vínculo profissional e institucional. Trazem a marca de profissionais que também estão em período de ‘aculturação’ no universo administrativo-acadêmico e, ao mesmo tempo, a singularidade que tem caracterizado as ações da Coordenação de Desenvolvimento de Recursos Humanos da UESC (CDRH). 
Ressaltamos que há muito a se acrescentar, especialmente na direção do envolvimento e inserção de atividades de capacitação para todos os servidores da UESC, incluindo gestores, docentes, técnicos e analistas universitários. Esses elementos do comportamento administrativo e organizacional refletem a cultura, em uma estrutura mista com dinâmica própria, que se articula e se mantém no tempo em suas potencialidades e limitações ao aperfeiçoamento do desempenho coletivo. 
O processo de capacitação e desenvolvimento de funcionários e pessoas nas organizações é uma Tarefa de Sísifo2. Mais do que oferecer cursos, temos a consciência de que a aprendizagem voltada para o desempenho funcional é um processo constante, resultante de  ações que norteiem, agreguem e estimulem na direção dos objetivos institucionais, reconhecendo as pessoas como essenciais em um ambiente de excelência profissional. 
Educar é proporcionar descobertas e meios de melhorar o trabalho e a vida dos envolvidos, neste caso, os servidores da Universidade Estadual de Santa Cruz.
II.	INDICATIVO DA NECESSIDADE
Os servidores agrupados por categoria funcional e campo de atuação, em servidores administrativos, do quadro permanente e temporário, bem como estagiários e integrantes da média gerência (ocupantes de cargos com símbolo de Direção e Assessoria Intermediária e Superior), participaram de encontros com as analistas universitárias (pedagoga e psicóloga) vinculadas à CDRH. A apresentação da percepção do trabalho, as dificuldades encontradas para atuação, as potencialidades de solução por atividade de treinamento e o interesse dos mesmos quanto ao desenvolvimento próprio tiveram como resultado o levantamento de necessidades de capacitação. Em paralelo, as demandas das chefias, recebidas através de solicitações e informações (queixas, sugestões, comentários, etc.) à coordenação do setor, balizaram o referido levantamento.
Em 2012, a partir do ingresso de novos servidores, após a ambientação inicial, a CDRH realizou o Projeto Construindo Referências. Nesta iniciativa, buscou ouvir os servidores em seu processo de incorporação dos procedimentos institucionais, integração e socialização inicial, visando identificar as lacunas capazes de serem sanadas mediante processos de aprendizagem. 
Esta escolha metodológica teve como objetivo aprimorar o desempenho nas atividades desenvolvidas na instituição, tendo origem na constatação prévia do desconhecimento entre funcionários que tinham a mesma área de atuação profissional, conhecimento insuficiente ao pleno desempenho das atividades de rotina, ocorrência de retrabalho, dentre outras deficiências diagnosticadas em pesquisas anteriores. 
Fatores capturados da política de gestão e necessidades de capacitação não atendidas anteriormente também foram observados, bem como a disponibilização dos cursos da Universidade Corporativa do Serviço Público (UCS).

III.	PÚBLICO ALVO 
•	Servidores Efetivos
•	 Temporários
•	 Comissionados
•	Terceirizados
•	Estagiários em atuação administrativa e administrativa-acadêmica na Universidade Estadual de Santa Cruz

IV.	PROPOSTA PEDAGÓGICA
O Programa de Capacitação 2014 da Universidade Estadual de Santa Cruz tem como proposta pedagógica a educação continuada e integral, priorizando conhecimentos voltados à prática profissional, associando aspectos interpessoais, qualidade de vida e saúde ocupacional em ações que valorizem o servidor da UESC.
As capacitações oferecidas atendem a um projeto de educação corporativa, através da realização de eventos de curta duração (cursos, palestras, workshop, encontros...). Visam ao aperfeiçoamento profissional e desenvolvimento das competências específicas e correlatas à área de atuação dos servidores administrativos e docentes (estes últimos em gradativo envolvimento) da UESC. Esse modelo segue o adotado pela Universidade Corporativa do Serviço Público para um melhor alinhamento metodológico entre as instituições parceiras.
Os cursos estão agrupados em programas, de acordo com os campos de exercício profissional, podendo ser realizados na sua totalidade ou em parte (eventos). A frequência em 75% da carga horária dos eventos (cursos individuais) dará direito aos respectivos certificados de participação. Com a conclusão do programa correspondente em sua totalidade, o servidor fará jus ao certificado com a carga horária integral. 
Esta composição possibilita a participação do servidor nas ações mais adequadas à sua área de atuação, identificadas pelo mesmo, junto com a chefia imediata, de forma a suprir as principais lacunas do setor.
V.	ESTRUTURA DOS PROGRAMAS
As atividades de capacitação e desenvolvimento foram organizadas no formato de programas, visando atender às necessidades de cada grupo de profissionais, suas especificidades de atuação e a demanda de qualificação da instituição.
Os programas foram divididos em:
I.	Programa Básico do Serviço Público da UESC
II.	Programa Básico para o Secretariado da UESC
III.	Programa de Desenvolvimento Gerencial
IV.	Programa para o Pessoal de Compras, setor Financeiro e Licitação
V.	Programa para Motoristas
VI.	Programa Básico para Técnicos Administrativos
VII.	Programa Básico para Técnicos Acadêmicos
VIII.	Programa para Analistas Universitários e Técnicos
IX.	Programa Trabalhe Seguro
X.	Programa para Pessoal de Laboratórios

VI.	LINHAS DE CAPACITAÇÃO E DESENVOLVIMENTO
Atendendo à trajetória funcional do servidor na instituição (desde o ingresso até a saída) e seu efetivo desempenho, a oferta dos programas e cursos segue linhas de capacitação e desenvolvimento, cujas ações vêm sendo organizadas pela Coordenação de Desenvolvimento de Recursos Humanos. Essas linhas de capacitação, descritas abaixo, foram organizadas com a intenção de contemplar diferentes categorias profissionais, visando atender às necessidades institucionais.
1.	Iniciação ao Serviço Público: integração ao serviço público e à instituição.
2.	Formação Geral: refere-se a conhecimentos basilares comuns a todas as áreas de atuação e que agregam qualidade ao desempenho dos serviços.
3.	Formação Específica: capacitações específicas das áreas de atuação do servidor na instituição, in loco ou externo.
4.	Gestão: formação e desenvolvimento de servidores com perfil e/ou em cargos de gestão.
5.	Inter-ambientes: ações que atendam aos variados ambientes da universidade e atividades desenvolvidas mutuamente, in loco ou externo. Incluem-se nesta linha seminários, congressos e análogos.
6.	Educação Formal: visa ao desenvolvimento integral dos servidores, contemplando a alfabetização até a pós-graduação.

1.	LINHA: INICIAÇÃO AO SERVIÇO PÚBLICO

1.1.	PROGRAMA BÁSICO DO SERVIÇO PÚBLICO DA UESC

Integrar os servidores recém-chegados às rotinas administrativas da Universidade Estadual de Santa Cruz, esclarecendo sobre direitos e deveres, capacitando-os para assumir suas atividades e demandas solicitadas pela sua área de atuação. 

Objetivo geral: integrar os novos servidores públicos à UESC. 
Público alvo: novos servidores.
Quantidade de servidores: de acordo com a demanda.
Resultados esperados:
•	Conhecimento da instituição onde está ingressando.
•	Preparação para as rotinas do ambiente de trabalho.
•	Desenvolvimento de competências básicas para o modelo de gestão da Universidade.
Instrutor: utilização de instrutores internos.
Natureza do evento: técnicos e operacionais.
Número de turmas por ano: de acordo com a demanda.

QUADRO DE PREVISÃO DE REALIZAÇÃO
EVENTO	OBJETIVO ESPECÍFICO	C / H	PREVISÃO DO INÍCIO DO PROGRAMA	
Conhecendo a UESC	Conhecer a UESC e criar vínculo de pertencimento na instituição.	4 horas	abril	
Ética e Legislação no Serviço Público	Conhecer e aplicar a legislação e princípios éticos da Administração Pública.	4 horas	abril	
Direitos e Deveres do Servidor Público no Estado da Bahia	Esclarecer sobre obrigações e vantagens do serviço público estadual.	4 horas	abril	
Sistema Controle de Processo – SCP	Conhecer e aprender sobre a utilização do programa.	4 horas	abril	
TOTAL		16 horas		

1.2	PROGRAMA BÁSICO PARA SECRETARIADO DA UESC
	
O corpo de secretariado tem função primordial ao andamento das atividades desempenhadas pelos setores da Universidade, dando suporte direto a ação das chefias imediatas, por isso torna-se importante investir em sua capacitação.  

Objetivo geral: formar uma equipe de secretariado capacitada.
Público alvo: secretários e técnicos na função de secretariado.
Quantidade de servidores: 60 por turma.
Resultados esperados: 
•	Qualidade das atividades desenvolvidas.
•	Redução de falhas e retrabalho nos setores da UESC.
•	Valorização e reconhecimento do secretariado.
Instrutor: instrutores internos/empresa contratada.
Natureza dos Eventos: técnico e operacional.
Número de turmas por ano: 3 turmas por evento.

QUADRO DE PREVISÃO DE REALIZAÇÃO
EVENTO	OBJETIVO ESPECÍFICO	C / H	PREVISÃO DO INÍCIO DO PROGRAMA	
Curso Básico de Secretariado	Aprimorar a rotina do secretariado da UESC.	20 horas	maio	
Curso de Relações Interpessoais	Fortalecimento dos vínculos entre os servidores.	8 horas	agosto	
Curso de Qualidade no Atendimento ao Público	Prestar atendimento de excelência ao público.	20 horas	agosto	
Oficina de Linguagem	Aprender e aplicar o uso adequado das normas da Língua Portuguesa.	20 horas	outubro	
TOTAL 		68 horas		

2. LINHA: GESTÃO

2.1. PROGRAMA DESENVOLVIMENTO GERENCIAL

O perfil dos gestores públicos tem passado por várias mudanças, exigindo habilidades de liderança, visando o trabalho em equipe. Diante dos desafios do novo papel do gestor é necessário repensar a sua formação, investindo em uma gestão humanizada, promovendo o desenvolvimento das competências com respaldo na ética profissional. 

Objetivo geral: desenvolvimento das competências necessárias para um novo modelo de gestão humanizada da administração pública.
Público alvo: gestores. 
Quantidade de servidores: 30 por turma.
Resultados esperados:
•	Compreender e elaborar um planejamento estratégico institucional.
•	Ser capaz de enfrentar os desafios e exigências da administração pública.
•	Utilizar adequadamente as estratégias necessárias para uma gestão participativa.
Instrutor: instrutores internos, UCS/SAEB e contratados.
Natureza dos Eventos: gerencial.
Número de turmas por ano: 1 turma por evento.

QUADRO DE PREVISÃO DE REALIZAÇÃO
EVENTO	OBJETIVO ESPECÍFICO	C / H	PREVISÃO DO INÍCIO DO PROGRAMA	
Curso Gestão de Conflitos	Conduzir as situações de conflitos no ambiente de trabalho.	16 horas	junho	
Curso de Introdução à Gestão das Organizações	Introduzir noções básicas sobre a gestão das organizações públicas.	20 horas	julho	
Funcionalidades em Recursos Humanos	Aprimorar a execução das rotinas em RH.	20 horas	agosto	
TOTAL		56 horas		

3. LINHA: FORMAÇÃO GERAL

3.1. CURSO DE LIBRAS

De acordo com o Decreto nº 5.626/2005, que regulamenta a Lei nº 10.436/2002, que dispõe sobre a Língua Brasileira de Sinais (Libras), as instituições públicas e privadas devem garantir o acesso e o tratamento diferenciado a pessoas surdas, que deverão ser prestados por servidores capacitados através de cursos de Libras em três modalidades: básico, Intermediário e avançado. É importante ressaltar que a lei determina que pelo menos 5% dos trabalhadores das empresas estejam preparados para tal demanda.

Objetivo geral: capacitar os servidores em Libras.
Público alvo: servidores da UESC.
Quantidade de servidores: 20.
Resultados esperados:
a)	Garantir a inclusão e tratamento diferenciado das pessoas surdas à Universidade.
b)	Formar intérpretes em Libras atuando na UESC.
Natureza do evento: técnico.
Instrutor: APAE de Salvador.
N° de turmas por ano: 1 turma por programa.
Obs.: No referido programa, a participação nos três eventos é obrigatória.

QUADRO DE PREVISÃO DE REALIZAÇÃO
EVENTO	OBJETIVO ESPECÍFICO	C / H	PREVISÃO DO INÍCIO DO PROGRAMA	
Curso de Libras Básico
	Capacitar os servidores para se comunicarem através da Língua Brasileira de Sinais em nível básico.	40 horas	julho
	
Curso de Libras Intermediário 	Capacitar os servidores para se comunicarem através da Língua Brasileira de Sinais em nível intermediário.	60 horas	agosto
	
Curso de Libras Avançado	Capacitar os servidores para se comunicarem através da Língua Brasileira de Sinais em nível avançado.	60 horas	setembro	
TOTAL		160 horas		

3.2. CURSO DE INSTRUTORIA INTERNA BÁSICA

O Curso de Instrutoria Interna, ministrado pela Universidade Corporativa do Serviço Público (UCS), atende à regulamentação do Decreto Estadual n.° 11.073/2008. Essa atividade é direcionada para a formação de instrutores no âmbito da esfera pública estadual, com metodologia e regulamento próprios.

Objetivo geral: formar um cadastro de Instrutores Internos da UESC.
Público Alvo: servidores técnicos e analistas.
Resultados esperados:
a)	Valorizar e capacitar os servidores para serem facilitadores em processos de aprendizado.
b)	Ampliar o quadro de instrutores internos da instituição.
c)	Diversificar as capacitações oferecidas pela Universidade.
Instrutor: UCS.
Natureza do Evento: técnico.
N° de turmas por ano: as vagas serão disponibilizadas pela UCS.

QUADRO DE PREVISÃO DE REALIZAÇÃO
EVENTO	OBJETIVO ESPECÍFICO	CARGA HORÁRIA	PREVISÃO DO INÍCIO DO PROGRAMA	
Instrutoria Básica	Formar um grupo de instrutores internos da UESC.	40 horas	A ser determinado pela UCS.	
Instrutoria Avançada	Capacitar os instrutores internos em atividade. 	40 horas	A ser determinado pela UCS.	
TOTAL		80 horas		

3.3. PROGRAMA TRABALHE SEGURO

Trabalhar de forma segura, obedecendo aos critérios de segurança e prevenção aos acidentes, é uma preocupação constante da Universidade. Nesse sentido, pretende-se conscientizar os servidores, principalmente aqueles que exercem atividades que oferecem riscos químicos, físicos, biológicos e/ou ergonômicos, criando uma cultura de prevenção no ambiente de trabalho. 

Objetivo geral: desenvolver uma consciência preventiva no ambiente de trabalho. 
Público alvo: servidores da UESC.
Quantidade de servidores por curso: 30.
Resultado esperado:
a)	Adoção de comportamento e atitudes preventivas e seguras no ambiente de trabalho.
Instrutor: instrutor interno, contratados e convidados.
Natureza do evento: Técnico e operacional.
Número de turmas por ano: 1 turma por evento.

QUADRO DE PREVISÃO DE REALIZAÇÃO
EVENTO	OBJETIVO ESPECÍFICO	C / H	PREVISÃO DO INÍCIO DO PROGRAMA	
Brigada de Incêndio	Formar um grupo de servidores para atuar na Brigada de Incêndio da UESC.	20 horas	agosto	
Curso Básico de Segurança do Trabalho	Visualizar o ambiente de trabalho de maneira integrada com as estratégias preventivas.	16 horas	novembro	
Treinamento para Cipistas	Observar os riscos existentes, atuar preventivamente a fim de neutralizá-los e analisar os acidentes ocorridos.	20 horas	A partir da criação da CIPA	
TOTAL		56 horas		

3.4. CURSOS DE INFORMÁTICA

Saber utilizar as ferramentas oferecidas pela informática é imprescindível a qualquer profissional. Capacitações nessa área atribuem agilidade e qualidade nas atividades rotineiras. 

Objetivo geral: capacitar os servidores para utilizar as ferramentas básicas dos programas oferecidos.
Público alvos: servidores técnicos e analistas.
Quantidade de servidores por curso: 25.
Resultados esperados:
a)	Agilizar os processos internos com o uso da informática.
b)	 Melhorar as rotinas administrativas através do uso das ferramentas de informática.
c)	Aprender a trabalhar preventivamente, evitando danos aos equipamentos de informática.
Instrutor: instrutores internos.
Natureza do evento: operacional.
Número de turmas por ano: 1 turma por evento.

QUADRO DE PREVISÃO DE REALIZAÇÃO
Nº	CURSOS DE INFORMÁTICA	OBJETIVOS ESPECÍFICOS	C / H	PREVISÃO DE INÍCIO DO PROGRAMA	
1	Excel intermediário	Desenvolvimento de habilidades, na criação e manipulação de planilhas, de nível intermediário.	20 horas	7 a 11 de julho	
2	Trabalho colaborativo com ferramentas de informática	Explanação acerca das principais ferramentas relacionadas ao trabalho colaborativo e a integração de sistemas e arquivos.	20 horas	11 a 15 de agosto	
3	Atendendo demandas de manutenção preventiva	Desenvolvimento de uma cultura de constante manutenção preventiva de equipamentos e sistemas .	20 horas	21 a 25 de julho	
4	Cursos de Power Point	Formar conhecimento básico para a criação de apresentações bem estruturadas e interativas.	16 horas	25 a 28 de agosto	
	TOTAL		76 horas		

3.5. CURSO DE CERIMONIAL PARA UNIVERSIDADE

As cerimônias universitárias seguem um protocolo muito específico, necessitando que os servidores conheçam as condutas para os variados eventos, desde colação de grau até o recebimento de autoridades.

Objetivo geral: fornecer os conhecimentos teóricos e práticos sobre o cerimonial no âmbito da Universidade.
Público alvo: servidores técnicos e analistas.
Quantidade de servidores por curso: 30
Resultados esperados:
•	 Adotar comportamento adequado para os variados eventos institucionais. 
•	Conhecer sobre os protocolos oficiais da UESC.
Instrutor: empresa contratada.
Natureza do evento: técnico e operacional.
Número de turmas por ano: 2 turmas.

QUADRO DE PREVISÃO DE REALIZAÇÃO
EVENTO	OBJETIVO ESPECÍFICO	CARGA
HORÁRIA	PREVISÃO DE INÍCIO DO PROGRAMA	
Curso de Cerimonial	Conhecer e aplicar os procedimentos de cerimonial universitário.	30 horas	junho	
TOTAL		30 horas		

4. LINHA: ESPECÍFICO

4.1. PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO PARA PESSOAL DE COMPRAS, SETOR FINANCEIRO E LICITAÇÕES

Os setores responsáveis pelos processos de compra, licitação e pregão estão passando por uma nova formatação, exigindo dos servidores conhecimentos mais aprofundados em legislação. É necessário informar aos envolvidos sobre procedimentos e regimentos aplicados pelo Governo do Estado da Bahia acerca de aspectos legais para evitar o retrabalho e o desperdício do dinheiro público.

Objetivo geral: conhecer e aplicar corretamente as normas legais dos procedimentos de licitação, compra e pregão do estado da Bahia.
Público alvo: pessoal dos setores de compras, licitação e pregão. 
Quantidade de servidores: 30 por turma.
Resultados esperados: 
a)	Garantir agilidade e eficácia nos processos de compras da instituição.
b)	Difundir as informações sobre licitação, compras e outros aspectos pertinentes ao setor financeiro.
c)	Reduzir o retrabalho. 
Instrutor: instrutores internos da SAEB, UESC, UCS ou contratados.
Natureza do evento: operacional e técnico.
Número de turmas por ano: 1 turma por evento.

QUADRO DE PREVISÃO DE REALIZAÇÃO
EVENTO	OBJETIVO ESPECÍFICO	C / h	PREVISÃO DO INÍCIO DO PROGRAMA	
Curso Básico de Licitação UCS-SAEB	Formar e aprimorar servidores da administração estadual no fluxo de processo de licitação.	16 horas	fevereiro (realizado)	
Curso Preparatório para Pregoeiro UCS-SAEB	Capacitar profissionais ligados à área de licitação para exercer a função de pregoeiro.	24 horas	abril (realizado)	
Curso Termo de Referência	Esclarecer sobre a elaboração correta do Termo de Referência.	20 horas	junho	
Curso de Gestão de Contrato 	Capacitar a equipe de gestores de contrato da UESC.	20 horas	
julho
	
 Curso FIPLAN: Programa de Gestão Financeira	Utilizar adequadamente o sistema FIPLAN.	20 horas	agosto	
TOTAL		100 horas		
4.2. PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO PARA MOTORISTAS

A capacitação destinada aos motoristas da UESC visa atender às resoluções do Conselho Nacional de Trânsito (Contran), priorizando as relações interpessoais, qualidade no atendimento ao público, cumprimento da legislação de trânsito, desenvolvimento da consciência de direção defensiva e ações preventivas em saúde.

Objetivo do programa: atender às resoluções do CONTRAN. 
Público alvo: motoristas da UESC.
Quantidade de servidores: 13 por turma.
Resultados esperados:
•	Preparar os motoristas para atender a demanda da Universidade.
•	 Atualizar os motoristas com relação às leis de trânsito, direção defensiva, respeito ao meio ambiente e ética profissional.
Instrutor: empresa contratada.
Número de Turmas por ano: 2 turmas.
Natureza do evento: Técnico.
QUADRO DE PREVISÃO DE REALIZAÇÃO
EVENTO	OBJETIVO ESPECÍFICO	C / h	PREVISÃO DO INÍCIO DO PROGRAMA	
Curso Condutor de Veículos de Transporte Coletivo	Melhorar a formação teórica e prática dos motoristas da UESC, atendendo à Resolução n.° 168/2004 CONTRAN.	50 horas	maio e junho	
TOTAL		50 horas		

4.3. PROGRAMA BÁSICO PARA TÉCNICOS ADMINISTRATIVOS

Melhorar o serviço prestado pelos técnicos à comunidade acadêmica, tornando o grupo mais proativo.

Objetivo geral: desenvolver o grupo de servidores responsáveis pelos procedimentos administrativos da instituição.
Público alvo: técnicos administrativos.
Quantidade de servidores: 30 por turma.
Resultados esperados: 
a)	Aplicar procedimentos que propiciem maior agilidade e coerência aos trabalhos desenvolvidos pelos técnicos administrativos.
b)	Melhorar a qualidade na escrita de documentos oficiais.
c)	Aprimorar o atendimento ao público interno e externo.
Instrutor: instrutores internos, UCS, SAEB e empresa contratada. 
Natureza do evento: operacional e técnico.
Número de turmas por ano: 1 turma por evento.

QUADRO DE PREVISÃO DE REALIZAÇÃO
EVENTO	OBJETIVO ESPECÍFICO	C / H	PREVISÃO DO INÍCIO DO PROGRAMA	
Curso: II Oficina de Linguagem e Escrita.	Melhorar a leitura, interpretação e escrita.	20 horas	setembro	
Qualidade no Atendimento ao Público	Aplicar as técnicas adequadas no atendimento ao público interno e externo.	20 horas	julho	
Elaboração de Relatórios e Pareceres Oficiais	Pensar e escrever com coerência, clareza, utilizando a língua formal.	20 horas
	setembro	
TOTAL		60 horas		

4.4. PROGRAMA BÁSICO PARA TÉCNICOS ACADÊMICOS

Fortalecer a equipe de técnicos acadêmicos visando capacitá-los quanto às funcionalidades acadêmicas, ampliando o padrão de qualidade nos serviços oferecidos pelos colegiados dos cursos de graduação e pós-graduação.

Objetivo geral: promover uma equipe de trabalho alinhada com os procedimentos dos colegiados dos cursos.
Público alvo: técnicos acadêmicos.
Quantidade de servidores: 30 por turma.
Resultados esperados: 
d)	Aumentar a eficácia das atividades exercidas pelos colegiados.
e)	Aplicar as técnicas necessárias para atender ao público com qualidade. 
f)	Elaborar documentos com clareza e coesão, atendendo às normas da língua portuguesa.
g)	Utilizar corretamente o Portal Sagres. 
Instrutor: instrutores internos, UCS e empresa contratada.
Natureza do evento: operacional e técnicos.
Número de turmas por ano: 1 turma por evento.

QUADRO DE PREVISÃO DE REALIZAÇÃO
EVENTO	OBJETIVO ESPECÍFICO	C / H	PREVISÃO DO INÍCIO DO PROGRAMA	
Curso de Funcionalidade do Sistema Acadêmico	Conhecer e operar com segurança o Portal Sagres.	16 horas	junho	
Curso Qualidade no Atendimento ao Público	Atender com presteza ao público, dando informações claras e precisas.	20 horas	julho	
Curso Oficina de Linguagem	Desenvolver as habilidades necessárias para uma boa comunicação.	20 horas	setembro	
TOTAL		56 horas		

4.5. PROGRAMA PARA ANALISTAS UNIVERSITÁRIOS E ANALISTAS TÉCNICOS

O analista universitário e o analista técnico necessitam de ações de capacitação que contribuam para o desenvolvimento das suas competências na instituição: assessoramento técnico, suporte a projetos e planos de ação acadêmicos.

Objetivo geral: desenvolver competências necessárias para atuação dos analistas universitários e analistas técnicos da UESC.
Público alvo: analistas universitários e analistas técnicos.
Quantidade de servidores: 30 por turma.
Resultados esperados: 
d)	Preparar os analistas universitários e analistas técnicos para as demandas da instituição.
e)	Ampliar o conhecimento sobre a gestão pública estadual e do ensino superior.

Instrutor: instrutores internos, UCS, empresa contratada.
Natureza do evento: técnico.
Número de turmas por ano: 1 turma por evento.

QUADRO DE PREVISÃO DE REALIZAÇÃO
EVENTO	OBJETIVO ESPECÍFICO	C / H	PREVISÃO DO INÍCIO DO PROGRAMA	
Curso Gestão de Pessoas	Conhecer sobre a gestão das habilidades, competências e interações humanas.	20 horas	julho	
Curso Gestão do Ensino Superior 	Aprofundar o conhecimento da legislação específica que regulamenta o ensino superior.	20 horas	agosto	
Curso Gestão da Informação	Identificar e estruturar os dados necessários para obtenção das informações institucionais.	20 horas	setembro	
Curso Gestão de Competências 	Discutir conceitos, dimensões e tipos de competências.	20 horas	outubro	
TOTAL		80 horas		

4.6. PROGRAMA PARA TÉCNICOS E ANALISTAS DE LABORATÓRIOS

O trabalho desenvolvido nos laboratórios da UESC é executado por analistas, docentes, técnicos e estagiários. As atividades desenvolvidas nesses locais demandam o manuseio de produtos tóxicos, explosivos, corrosivos, inflamáveis, dentre outros. Dessa forma, é importante que os servidores técnicos e analistas estejam preparados para atuar de forma segura, atendendo às normas de biossegurança.

Objetivo do programa: instituir uma cultura de segurança no ambiente laboratorial.
Público alvo: servidores técnicos e analistas atuantes em laboratórios e setores correlatos.
Quantidade de servidores por curso: 20.
Resultados esperados:
a)	Reforçar um comportamento seguro nos laboratórios da UESC.
b)	Prevenir contra acidentes de trabalho.
c)	Manusear corretamente os instrumentos, reagentes químicos e materiais biológicos. 
Instrutor: Corpo de Bombeiros de Ilhéus, instrutores internos e colaboradores.
Natureza do evento: operacional.
Número de turmas por ano: 1 turma por evento.

QUADRO DE PREVISÃO DE REALIZAÇÃO
EVENTO	OBJETIVO ESPECÍFICO	C / H	PREVISÃO DO INÍCIO DO PROGRAMA	
Prevenção e combate a Incêndios em Laboratórios	Prevenir e combater incêndios em laboratórios.	20 horas	julho	
Boas Práticas de Laboratório e Biossegurança	Desenvolver uma atitude segura nos laboratórios.	20 horas	setembro	
TOTAL		40 horas		

4.7. CURSO DE FORMAÇÃO DE NOVOS REVISORES DE TEXTO

A revisão de textos configura-se demanda e necessidade da UESC devido à grande quantidade de materiais institucionais e editoriais produzidos e publicados interna e externamente. Atendendo à solicitação da Editora Universitária, este curso visa identificar e capacitar os talentos da UESC para trabalhar na revisão editorial e técnica da Instituição. 

Objetivo geral: desenvolver competências necessárias ao trabalho de revisão de textos em Língua Portuguesa.
Público alvo: servidores da UESC graduados em Letras, Comunicação Social, LEA ou servidores que justifiquem a necessidade da capacitação.
Quantidade de servidores: 20. 
Resultados esperados: 
a)	Formar um grupo de revisores da UESC.
b)	Preparar para as novas demandas da instituição.
c)	Observar e reter talentos na área de revisão de textos.
Instrutor: instrutor interno.
Natureza do evento: técnico.
Número de turmas por ano: 1 turma.

QUADRO DE PREVISÃO DE REALIZAÇÃO
Nº	CURSO DE FORMAÇÃO DE NOVOS REVISORES	C / H	PREVISÃO DE INÍCIO DO CURSO	
1	Módulo 1
Teoria do Texto, Norma(s) e Variação Linguística	16 horas	7, 8, 10, 11 de julho	
2	Módulo 2
Aspectos Morfológicos e Sintáticos da Língua Portuguesa	16 horas	21, 22, 24 e 25 de julho	
3	Módulo 3
Aspectos Estilísticos e Pragmáticos da Língua Portuguesa	16 horas	4, 5, 7, 8 de agosto	
4	Módulo 4
O profissional revisor, definindo papéis e identidades	12 horas	25, 26, 27, 28 de agosto	
5	Módulo 05
Aspectos Técnicos da Revisão de Textos	12 horas	1, 2, e 3 de setembro	
	TOTAL	72 horas		

QUADRO RESUMO
Nº	CURSO/EVENTO/TREINAMENTO	C / H	PERÍODO PREVISTO	
1	Curso Básico de Licitação*
Instrutor: Maria Eduarda Sampaio - SAEB	16 horas	
fevereiro
	
2	Curso de Socialização para novos servidores*
Instrutores internos da UESC	8 horas	março	
3	Curso Preparatório para Pregoeiro*
Instrutor: Maria Eduarda Sampaio - SAEB	
24 horas
	abril	
4	Curso Condutor de Transporte Coletivo
Instrutor: Grupo ACERBI	
50 horas
	19 a 24 de maio
2 a 7 de junho	
5	Gestão de Conflitos
Instrutor: Parceria Eventos	20 horas	27 a 30 de
maio	
6	Curso Básico de Secretariado
Instrutor: Parceria Eventos	20 horas	2 a 6 de
junho	
7	Curso de Formação de Novos Revisores
Instrutor: Roberto Carvalho	72 horas	7, 8, 10, 11 de julho
21, 22, 24 e 25 de julho
4, 5, 7, 8 de agosto
25, 26, 27, 28 de agosto
1, 2 e 3 de setembro	
8	Curso Gestão de Contratos
Instrutor: Adelina Caldas Neres	20 horas	21, 22, 24 e 25 de julho	
9	Funcionalidades do sistema acadêmico – Sagres
Instrutor: Isís Oliveira Pereira	16 horas	4, 5, 7, 8 de agosto	
10	Curso de Cerimonial
Instrutor: Parceria Eventos	30 horas	25, 26, 27 e 28 de agosto	
11	Curso Funcionalidades em RH
Instrutores: Luciano Farias e Expedito Santana	20 horas	1, 2, e 3 de setembro	
12	FIPLAM- Programa de Gestão Financeira
Instrutor: Renata Abreu	16 horas	7 e 8 de
agosto	
13	Curso Práticas de Laboratório e Biossegurança
Instrutores: Mylene e Tiago	20 horas	10 a 12 de setembro	
14	Curso Elaboração de Termo de Referência
Instrutor: Maria Eduarda Sampaio-SAEB 	20 horas	15 a 17 de setembro	
15	Curso Brigada de Incêndio
Instrutor: Corpo de Bombeiros de Ilhéus	20 horas	21 e 22 de outubro	
16	Seminário sobre Comunicação	20 horas	20 a 23 de
outubro	
17	Semana de Segurança da UESC
Instrutores convidados internos e externos	16 horas	17 e 18 de novembro	
	TOTAL	408 horas		
* Cursos já realizados.
5. EVENTOS PERMANENTES DA CDRH

5.1. PALESTRAS, SEMINÁRIOS E ENCONTROS PARA 2014
Objetivo geral: refletir sobre aspectos pessoais, sociais e profissionais.
Público alvo: todos os servidores da UESC.
Quantidade de servidores: 50.
Resultados esperados: 
d)	Servidores motivados em seu ambiente profissional.
e)	Elevação da autoestima dos servidores.
f)	Redução dos conflitos no ambiente de trabalho.
Instrutor: Convidados/Instrutor interno.

QUADRO DE ATIVIDADES PROGRAMADAS
Nº	PREVISÃO DE REALIZAÇÃO	C / H	PERÍODO PREVISTO	
1	Encontro dos Motoristas	4 horas	25 de julho	
2	Roda de Conversa
Conversando sobre saúde: saúde mental	8 horas	31 de julho	
3	Encontro dos Estagiários	8 horas	19 de agosto	
4	Encontro do Secretariado	8 horas	30 de setembro	
5	Dia do Professor	-	15 de outubro	
6	Semana do Servidor Público	16 horas	20 a 23 outubro	
7	Encontro de Gestores da UESC	8 horas	11 de novembro	
8	Semana de Segurança da UESC	16 horas	17 e 18 de novembro	
9	Dia Mundial de Luta Contra a AIDS
	8 horas	1 de dezembro	
10	Confraternizações da UESC	12 horas	11 e 12 de dezembro	
	TOTAL	88	horas		

6.1. CURSOS EAD

 PORTAL DO SERVIDOR www.portaldoservidor.gov.ba.br